বাংলাদেশ ব্যাংক ঈদুল ফিতরের ছুটিতে ব্যাংকের এটিএম বুথ, মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) এবং অনলাইন লেনদেন সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার নির্দেশনা দিয়েছে।
সোমবার (২৪ মার্চ) এক সার্কুলারে ব্যাংকগুলোর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও নির্বাহী কর্মকর্তাদের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে বলা হয়েছে।
প্রধান নির্দেশনাগুলো হলো—
1. এটিএম বুথ: পর্যাপ্ত নগদ অর্থ রাখতে হবে এবং প্রয়োজনে ব্যাংক কর্মকর্তারা বুথ পরিদর্শন করবেন।
2. পিওএস ও কিউআর কোড: লেনদেন সচল রাখতে ও জালিয়াতি প্রতিরোধে মার্চেন্ট ও গ্রাহকদের সচেতন করতে হবে।
3. ইন্টারনেট ব্যাংকিং: কার্ডভিত্তিক লেনদেনের ক্ষেত্রে “টু ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন” নিশ্চিত করতে হবে।
4. নিরাপত্তা ব্যবস্থা: ঈদের সময় অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা এড়াতে নিরাপত্তা জোরদার করতে হবে।
5. এমএফএস: এজেন্ট পয়েন্টে পর্যাপ্ত নগদ অর্থ রাখতে হবে এবং নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন নিশ্চিত করতে হবে।
6. এসএমএস নোটিফিকেশন: যেকোনো লেনদেনের তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে গ্রাহকদের জানাতে হবে।
এ নির্দেশনাগুলো কার্যকর রেখে ঈদের সময় গ্রাহকদের ব্যাংকিং সেবা নি
র্বিঘ্ন রাখতে বলা হয়েছে।
